获得帮助

当您需要帮助时,无论是被透视所困扰,遇到同步问题,还是存在关于 OmniFocus 的其他问题,最好了解 Omni Group 的支持专家可以提供帮助。

OmniFocus 网站

您始终可以在 OmniFocus 网站上轻松找到关于 OmniFocus 的最新信息,支持部分也在不断完善。

官方论坛

The Omni Group 悉心维护我们所有产品的在线论坛,我们盛情邀请您的光临!请来这里,与其他用户和 Omni 员工一起,共同分析问题,分享观点。

电子邮件支持

如果您遇到棘手的问题,当您对 OmniFocus 下个版本有好的想法,或者只是想告诉我们您对我们的想法,请尽管给我们发送电子邮件。从菜单条中选择帮助 ▸ 联系 Omni 发送消息给我们,或者将您的想法以电子邮件方式发送给我们。我们会认真对待您的支持,您将很快收到我们手动输入的回复。

发行说明

有关每个 OmniFocus 次版本中更改的更加详细的信息,请查阅菜单条中的帮助 > 发行说明

疑难解答

使用 OmniFocus 内建的自助功能时,可以尝试以下技巧:

查找错误放置的项

  • 尝试使用已完成已更改透视来追踪错误的动作。
  • 检查您可能附加到数据库深层的项的图像或其他文件的附件列表
  • 打开归档以查找很长时间都未使用过的项。
  • 如果所有其他均失败,您可恢复为您在一天前所访问内容的最近备份

提高性能

  • 定期同步所有内容!这缩短了同步等待时间并且通常可提高板的速度和性能。
  • 压缩数据库以移除不需要的编辑历史记录。
  • 归档过去的项目。现在丢弃这些项目以得到更灵活的数据库,也便于未来检索和引用。
  • 删除不需要的附件以减轻同步负荷以及减少数据库的磁盘空间占用。

解决同步冲突

  • 如果您确定您本地拥有的内容就是您想要的内容,您可更换服务器数据库以取回同步的所有内容。
  • 如果您对此或关于 OmniFocus 的其他内容并不确定,请联系 Omni 支持部门!我们乐意提供帮助,这是我们的职责。