OmniGraffle 3 Reference Manual for iOS

附录 G

获得帮助

当您需要帮助时,无论是尝试弄清楚图层的工作方式,还是存在关于 OmniGraffle 的一些其他问题,最好了解 Omni Group 的支持专家始终可以提供帮助。

发行说明

若要查看关于 OmniGraffle 最新变更的详细而全面的摘要,可在文稿浏览器中轻按 齿轮菜单,然后选择内有感叹号的徽章发行说明。这里是您检查是否有新变化的首选地。

在线查找帮助

OmniGraffle 支持网站提供丰富的信息,包括本参考手册,以及提供更详尽的 OmniGraffle 操作说明的使用方法支持文章。

同样,OmniGraffle 产品页是查找有关 OmniGraffle 功能与更新的最新信息的好地方。

视频

除了在线帮助之外,我们还提供 OmniGraffle 的一系列在线视频。这些视频的主题从最新版 OmniGraffle 提供的功能,到可帮助您提升 OmniGraffle 使用技能的使用方法教程视频,不一而足。

电子邮件支持

如果您遇到棘手的问题,当您对 OmniGraffle 下个版本有好的想法,或者只是想告诉我们您对我们的想法,请尽管给我们发送电子邮件。在文稿浏览器工具栏中,轻按 齿轮状的应用程序菜单按钮 并选择联系 Omni 发送消息给我们,或者将您的想法以电子邮件方式发送给我们。我们会认真对待您的支持,您将很快收到我们手动输入的回复。

电话支持

我们理解您有时等不了我们回复电子邮件,比如当您处理文稿被卡住时或者某项功能使用不太顺利时。我们非常明白。这时,您可以致电 800-315-OMNI206-523-4152 呼叫我们的支持专家。我们的支持专家每周一至周五上午 10 点至下午 5 点(太平洋时间,-0700 GMT)恭候您的垂询。

在线论坛

Omni 悉心维护我们所有产品的在线论坛供所有人访问。欢迎您来这里与其他用户分享您的问题与想法,共享 OmniGraffle 文件以展示您如何将 OmniGraffle 用于某个特定文稿,或从 OmniGraffle 社区寻求帮助。