OmniFocus Web サイト

OmniFocus に関する最新情報が必要な場合には OmniFocus Web サイトをご利用ください。ここにはサポートセクションもあり、参照情報は日々増え続けています。.

公式フォーラム

The Omni Group はすべての Omni 製品のオンラインフォーラムを管理しています。ぜひご利用ください。これらのフォーラムでは、他のユーザや Omni スタッフと意見を交わしたり、質問を提示したりできます。

メールサポート

問題の対処方法がわからないとき、今後のバージョンの OmniFocus に対する提案があるとき、または単に弊社にフィードバックを送りたいときには、弊社宛にメールをお送りください。メニューバーから「ヘルプ」▸「Omni へのお問い合わせ」を選択して弊社宛に設定されたメッセージを作成するか、またはこちらから弊社宛にメッセージをお送りください。弊社では、お客様により良いサポートを提供できるよう日々努力を重ねております。お客様からいただいたメッセージにつきましては、弊社の担当員ができるだけ迅速にお応えできるよう最善を尽くしております。

リリースノート

マイナーバージョンの OmniFocus がリリースされたとき、そのバージョンに追加された新機能や変更点の詳細については、メニューバーの「ヘルプ」▸「リリースノート」からアクセスできるリリースノートを参照してください。

トラブルシューティング

以下、OmniFocus に内蔵されているセルフヘルプ機能を利用する際のヒントをいくつか挙げます。

見つからない項目を探す

• 「完了」および「変更」パースペクティブを使用して、軌道から外れたアクションを追跡してみてください。
• データベース内のどこに埋もれているのかわからない項目については、添付ファイルリストでその項目に追加されている可能性のあるイメージや他のファイルを調べてください。
• アーカイブを開いて目的の項目を探します。
• どの方法を試してもうまくいかない場合は、探している項目にアクセスできていたときに作成されたバックアップを復帰させます。

パフォーマンスを上げる

• すべてのデータを定期的に同期するようにしてください。そうすれば、同期にかかる時間が短くなり、全体的な処理速度とパフォーマンスが向上します。
• データベースを小さくして不要な編集履歴を削除します。
• 古いプロジェクトをアーカイブします。プロジェクトを破棄すればデータベースが軽くなり、データを取得または参照しやすくなります。
• 不要な添付ファイルを削除すると、同期負荷が軽くなり、データベースのディスク領域フットプリントも小さくなります。

同期の競合を解決する

• お持ちのローカルデータが正しいとわかっている場合には、サーバ上のデータベースを置き換えることにより、再び整合状態に戻すことができます。
• どちらのデータが正しいのかわからない（または、その他の OmniFocus 関連の問題がある）場合には、Omni サポートまでご連絡ください。弊社のサポート担当員が問題解決のお手伝いをいたします。